Τι είναι οι Αυτόματες Ειδοποιήσεις
Είναι μηνύματα που στέλνονται αυτόματα σε συγκεκριμένες στιγμές: όταν κλείνει ραντεβού, 24 ώρες πριν, μετά την επίσκεψη. Εσείς τα ρυθμίζετε μία φορά — μετά τρέχουν μόνα τους.
Τα 5 Βασικά Μηνύματα
1. Επιβεβαίωση κράτησης: Αμέσως μετά το booking — ημερομηνία, ώρα, διεύθυνση, link ακύρωσης.
2. Υπενθύμιση 48h: "Υπενθυμίζουμε το ραντεβού σας την Τετάρτη στις 11:00."
3. Υπενθύμιση 2h: "Σε 2 ώρες το ραντεβού σας! Μη ξεχάσετε."
4. Follow-up: "Σας ευχαριστούμε! Πώς ήταν η εμπειρία σας;"
5. Επαναφορά: Αν δεν έχει έρθει 30+ μέρες — "Σας περιμένουμε!"
SMS vs Viber vs Email
SMS: ανοίγεται 98%, εγγυημένη παράδοση. Viber: δωρεάν αν έχει internet, πλουσιότερο περιεχόμενο. Email: για επιβεβαιώσεις με λεπτομέρειες. Ιδανικά: χρησιμοποιήστε και τα τρία.
Πόσο Κοστίζει
Ένα SMS κοστίζει περίπου 0,04€. Αν αποτρέψει ένα no-show αξίας 50€, το ROI είναι 1.250:1. Δεν υπάρχει καλύτερη επένδυση.
Σχετικά Εργαλεία & Κλάδοι