SMS Υπενθυμίσεις Ραντεβού: Μειώστε τα No-Shows κατά 80%

Το Κόστος των No-Shows

Κάθε φορά που ένας πελάτης δεν εμφανίζεται, χάνετε χρόνο και χρήμα. Αν ένα κομμωτήριο έχει 3 no-shows την εβδομάδα με μέση αξία €30, αυτό σημαίνει €4.680 χαμένα έσοδα το χρόνο.

Πώς Λειτουργούν οι Αυτόματες Υπενθυμίσεις

Το σύστημα Datelly στέλνει αυτόματα υπενθυμίσεις μέσω SMS, Viber, Push notification και Email. Εσείς ρυθμίζετε πότε θα σταλούν και το σύστημα τα κάνει όλα αυτόματα.

Η Ιδανική Στρατηγική Υπενθυμίσεων

72 ώρες πριν: "Υπενθύμιση: Έχετε ραντεβού την Παρασκευή στις 14:00. Απάντηση ΑΚΥΡΩΣΗ για ακύρωση."

24 ώρες πριν: "Σας περιμένουμε αύριο! Ραντεβού στις [ώρα]. Για αλλαγή καλέστε [τηλ]."

2 ώρες πριν: "Θυμίζουμε: Ραντεβού σε 2 ώρες! Σας περιμένουμε."

Viber vs SMS: Τι να Επιλέξετε;

Το Viber έχει δωρεάν αποστολή για όσους έχουν internet, ενώ το SMS λειτουργεί για όλους. Η ιδανική λύση είναι να χρησιμοποιείτε και τα δύο — Viber πρώτα, SMS αν δεν παραδοθεί.

Αποτελέσματα από Πραγματικά Κομμωτήρια

Κομμωτήρια που χρησιμοποιούν το Datelly αναφέρουν μείωση no-shows από 15-20% σε λιγότερο από 3% μέσα στον πρώτο μήνα χρήσης.