Εξαίρεση από τις κρατήσεις Google

Τι είναι οι κρατήσεις μέσω Google

Το Datelly συνεργάζεται με το Google Actions Center ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να κλείνουν ραντεβού απευθείας από την καρτέλα της επιχείρησής σας στο Google Search και στα Google Maps. Όταν ο πελάτης πατήσει το κουμπί κράτησης, μεταφέρεται στη δική σας σελίδα κρατήσεων στο Datelly και ολοκληρώνει εκεί το ραντεβού, όπως ακριβώς και σήμερα.

Η υπηρεσία παρέχεται χωρίς επιπλέον χρέωση και ενεργοποιείται αυτόματα για τις επιχειρήσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις της Google, δηλαδή έχουν πλήρη και επαληθευμένη διεύθυνση, αντιστοιχισμένη καταχώρηση στο Google Maps και κατηγορία που υποστηρίζεται από το πρόγραμμα.

Ποια στοιχεία αποστέλλονται

Αποστέλλονται αποκλειστικά στοιχεία της επιχείρησης, όχι δεδομένα πελατών σας. Συγκεκριμένα: η επωνυμία, η ταχυδρομική διεύθυνση και οι συντεταγμένες του καταστήματος, το τηλέφωνο επικοινωνίας, η κατηγορία δραστηριότητας, ο σύνδεσμος της σελίδας κρατήσεών σας, και ο κατάλογος των υπηρεσιών σας με διάρκεια και τιμή όπου υπάρχει.

Δεν αποστέλλονται ονόματα, τηλέφωνα, email ή ιστορικό των πελατών σας. Περισσότερα στην Πολιτική Απορρήτου και στη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων.

Πώς ζητάτε εξαίρεση

Μπορείτε να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή να μην εμφανίζεται το κουμπί κράτησης στην καρτέλα σας, χωρίς καμία επίπτωση στη συνδρομή ή στις υπόλοιπες λειτουργίες του Datelly.

Στείλτε μήνυμα στο support@datelly.gr με θέμα «Εξαίρεση από τις κρατήσεις Google», αναφέροντας:

• Την επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο Datelly
• Τη διεύθυνση της σελίδας κρατήσεών σας, για παράδειγμα toonomasas.datelly.gr
• Αν η εξαίρεση αφορά όλα τα καταστήματά σας ή συγκεκριμένο κατάστημα

Το αίτημα εκτελείται εντός δύο εργάσιμων ημερών. Η επιχείρησή σας αφαιρείται από την επόμενη αποστολή δεδομένων προς τη Google και το κουμπί κράτησης παύει να εμφανίζεται. Η καρτέλα σας στο Google Maps παραμένει κανονικά, αλλάζει μόνο ο σύνδεσμος κράτησης.

Μπορείτε να ζητήσετε επανενεργοποίηση οποτεδήποτε, με τον ίδιο τρόπο.

Εναλλακτικά, από τη Google

Ως κάτοχος της καρτέλας σας στο Google Business Profile μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε ή να αφαιρέσετε τους συνδέσμους κράτησης απευθείας από τη Google. Αν το κάνετε από εκεί, η αλλαγή ισχύει ανεξάρτητα από το Datelly.

Επικοινωνία

• Email: support@datelly.gr
• Ιστοσελίδα: https://www.datelly.gr/
• Διεύθυνση: Αθήνα, Ελλάδα

Τελευταία ενημέρωση: 23 Οκτωβρίου 2026